Levering
Bij Camerashop24 kunt u kiezen uit een aantal bezorgopties. U kunt zelf bepalen waar én wanneer u uw bestelling wilt ontvangen. In uw winkelmandje kunt u aangeven welke bezorgoptie u kiest. Als u uw bestelling voor 15:00 uur plaatst, dan wordt deze dezelfde dag verzonden. Wanneer dit niet goed uitkomt heeft u de mogelijkheid om voor een ander bezorgmoment te kiezen.
Thuisbezorgd
Wanneer u uw bestelling thuis of op uw werk laat bezorgen, dan kunt u zelf het bezorgmoment bepalen. Een bestelling die voor 15:00 uur is geplaatst, wordt de volgende werkdag bezorgd. Het is ook mogelijk om uw bestelling op een andere dag te ontvangen. U selecteert tijdens het bestellen eenvoudig de gewenste bezorgdag. De pakketten worden bezorgd door PostNL. U ontvangt een mail met een track&trace code, zodra uw pakket onderweg is. Met het live trackingssysteem kunt u altijd precies zien waar het pakket is.
Extra bezorgopties
Als u niet wilt dat uw pakket bij de buren bezorgd wordt, dan kunt dit aangeven. Selecteer de optie ‘Niet bij de buren bezorgen’. De pakketdienst zorgt dat het pakket alleen bij u thuis wordt bezorgd. De kosten voor deze extra service zijn €0,30. Als u gebruik maakt van de optie ‘Handtekening voor ontvangst’, dan weet u door wie uw pakket in ontvangst is genomen. De ontvanger van het pakket dient zijn handtekening te plaatsen, voordat het pakket overhandigd wordt. Deze service kost €0,40.
Vanuit België is het helaas niet mogelijk om zelf een bezorgmoment te kiezen of gebruik te maken van de extra services.
Ophalen bij een PostNL locatie
U kunt uw bestelling laten bezorgen bij een PostNL locatie bij u in de buurt en ophalen wanneer het u uitkomt. Klik in het bestelproces op ‘Ophalen bij een PostNL locatie’ en selecteer de Parcelshop waar u het pakket wilt ophalen. U kunt uw pakket de volgende dag vanaf 15:00 uur ophalen. U ontvangt een mail als het pakket klaarligt op het afhaalpunt. Neem bij het ophalen van uw bestelling uw legitimatiebewijs mee. U dient uw pakket binnen 2 weken op te halen.
Afhalen
Wij hebben geen bezoekadres. Het is niet mogelijk om uw bestelling af te halen.
Status van uw bestelling
Wij houden u graag op de hoogte van de status van uw bestelling. Als u een bestelling heeft geplaatst en betaald, dan ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Wanneer uw pakket is opgehaald door onze bezorgdienst krijgt u een verzendbevestiging met daarin een track & trace code. Met de track & trace code kunt u uw pakket volgen op de website van de bezorgdienst.
Intracommunautaire levering
Een intracommunautaire levering is een levering van goederen door een leverancier in een EU-land aan een BTW-plichtige ondernemer die in een ander EU-land is gevestigd. Als u goederen koopt in andere landen binnen de EU gelden er speciale regels voor de BTW. De BTW wordt altijd in één land betaald. Dit betekent dat u de BTW betaalt in het land waar u de goederen aanschaft óf in uw eigen land. Bij een intracommunautaire levering wordt de levering 0% belast. U betaalt de BTW dan in het land waar de goederen naartoe gaan. Als u een bestelling bij ons plaatst, en dus goederen afneemt vanuit een ander EU-land dan Nederland, dan verricht u een intracommunautaire verwerving.
Om gebruik te maken van een BTW-vrije levering dient u aan een aantal voorwaarden te voldoen. Op de website van de Belastingdienst leest u meer over deze voorwaarden.
Voorbeeld: Camerashop24 (Nederlandse onderneming) verkoopt goederen aan een Belgische ondernemer. De goederen worden vanuit Nederland naar België vervoerd. De Belgische ondernemer heeft een Belgisch btw-identificatienummer en voldoet aan de voorwaarden. Camerashop24 verricht een intracommunautaire levering tegen het nultarief en de Belgische ondernemer verricht een intracommunautaire verwerving en betaalt hier Belgische btw over.